Protocol consiliere online

Citeste termenii si conditiile prin care beneficiezi de consilierea online sau prin e-mail!

Utilizand serviciul nostru de consiliere online, inseamna ca ati inteles si sunteti de acord cu termenii si conditiile noastre:

– Consilierea online se adreseaza numai persoanelor de peste 18 ani. Daca nu aveti aceasta varsta este necesar acordul scris al unui parinte sau tutore legal
– Serviciile de consiliere online sunt realizate de catre psihoterapeuti si psihologi acreditati de catre Colegiu Psihologilor din Romania
– Consilierea psihologica online nu ofera o evaluare clinica si nici nu inlocuieste psihoterapia.
– Consilierea online va ofera garantia confidentialitatii, nici o informatie legata de clientii nostri nu va fi facuta publica, exceptie fac situatiile percepute ca avand un grad mare de risc de sinucidere sau de a rani pe altcineva.
– Raspunderea pentru veridicitatea datelor si informatiilor pe care ni le furnizati va apartine in intregime
– Sunteti de acord ca in eventualitatea unei crize, a unei urgente sa va adresati serviciilor de specialitate (spitale, clinici)
– Intelegeti ca este necesar ca noi sa avem si o alta posibilitate de a va contacta (numar de telefon) in afara adresei de e-mail
– Intelegeti ca pot interveni anumite probleme de ordin tehnic (probleme cu calculatoarele, cu conexiunea de internet, etc.), care pot intarzia raspunsul nostru catre dvs

– Sedintele se pot desfasura online pe whatsapp, googlemeet sau alte platforme pe care dvs le doriti sau le preferati.
– Dimensiunea e-mailurile dvs va avea cel putin o pagina si cel mult 3 pagini. Raspunsul il veti primi in termen de 48-72 de ore din momentul in care noi primim e-mailul dvs. Pachetul achizitionat de dvs are valabilitate 45 de zile calendaristice.
– In cazul in care dupa achitarea pachetului dorit va razganditi, contravaloarea serviciului nu se returneaza.