Copilul e furios?

Lasati copilul sa se linisteasca. Spuneti-i ca veti vorbi cu el cand va fi calm. Discutati apoi despre modul in care s-a comportat si cum v-ati simtit dvs. atunci cand el a fost furios. Explicati-i ca orice comportament are consecinte pozitive sau negative. Spuneti-i ca un astfel de comportament...

Ascultarea activă

Ascultarea activă este un concept utilizat ce reuneşte un set de abilităţi de ascultare ce conţine un limbaj al trupului expresiv, ascultare, adresare de întrebări şi rezumarea faptelor şi a sentimentelor. Ascultarea activă solicită, de asemenea, celui care ascultă, să aleagă timpul şi locaţia favorabile comunicării eficiente, să reducă...